Chào mừng bạn đến với các khóa học đào tạo của Công ty TNHH NATURECERT. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và quyền lợi của tất cả học viên, chúng tôi đề nghị bạn đọc kỹ và tuân thủ các Điều khoản & Điều kiện sau đây.
1. Đăng ký và Thanh toán
- Đăng ký: Học viên có thể đăng ký khóa học thông qua website, email hoặc số điện thoại của NATURECERT.
- Xác nhận đăng ký: Việc đăng ký chỉ được xem là hợp lệ sau khi học viên đã thanh toán đầy đủ học phí và nhận được xác nhận từ NATURECERT.
- Thanh toán: Học phí có thể được thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc các phương thức khác được NATURECERT chấp thuận. Thông tin chi tiết về thanh toán sẽ được cung cấp trong quá trình đăng ký.
- Hóa đơn: Hóa đơn điện tử hoặc hóa đơn VAT sẽ được phát hành sau khi nhận được thanh toán, theo yêu cầu của học viên.
2. Chính sách Hủy, Hoàn trả và Chuyển nhượng
- Hủy khóa học:
- Nếu học viên hủy đăng ký trước ngày khai giảng khóa học từ 07 ngày trở lên, NATURECERT sẽ hoàn trả 100% học phí.
- Nếu học viên hủy đăng ký trước ngày khai giảng từ 03 đến 06 ngày, chúng tôi sẽ hoàn trả 50% học phí.
- Nếu học viên hủy đăng ký trong vòng 02 ngày trước ngày khai giảng hoặc không tham gia, học phí sẽ không được hoàn lại.
- Hoãn khóa học:
- Trong trường hợp học viên muốn hoãn khóa học, vui lòng thông báo cho NATURECERT trước ngày khai giảng tối thiểu 03 ngày. Học phí đã đóng sẽ được bảo lưu để sử dụng cho khóa học tương tự tiếp theo.
- Chuyển nhượng:
- Học viên có thể chuyển nhượng quyền tham gia khóa học cho người khác, với điều kiện phải thông báo cho NATURECERT và được xác nhận trước ngày khai giảng.
3. Quyền và Trách nhiệm của Học viên
- Quyền của Học viên:
- Được tham gia đầy đủ các buổi học theo lịch trình đã thông báo.
- Được cung cấp tài liệu học tập và sự hỗ trợ cần thiết từ giảng viên và NATURECERT.
- Được cấp chứng chỉ khi hoàn thành khóa học và đáp ứng các yêu cầu về đánh giá.
- Trách nhiệm của Học viên:
- Tuân thủ nội quy lớp học (trực tiếp và trực tuyến), bao gồm giờ giấc và các quy định khác.
- Tham gia tối thiểu 90% thời lượng khóa học.
- Hoàn thành các bài tập và bài kiểm tra theo yêu cầu.
- Tự trang bị các thiết bị cần thiết (máy tính, đường truyền internet ổn định,…) nếu tham gia học trực tuyến.
- Tôn trọng và tuân thủ các quy tắc về bản quyền tài liệu, không sao chép, phát tán tài liệu của khóa học dưới mọi hình thức khi chưa được sự đồng ý của NATURECERT.
4. Quyền và Trách nhiệm của NATURECERT
- Quyền của NATURECERT:
- Bảo lưu quyền thay đổi lịch học, giảng viên hoặc địa điểm tổ chức khóa học trong trường hợp cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước cho học viên.
- Từ chối cấp chứng chỉ cho những học viên không đáp ứng đủ các tiêu chí hoàn thành khóa học.
- Trách nhiệm của NATURECERT:
- Tổ chức khóa học theo đúng nội dung và thời gian đã công bố.
- Cung cấp đội ngũ giảng viên có chuyên môn và kinh nghiệm.
- Cung cấp tài liệu học tập đầy đủ và phù hợp với nội dung khóa học.
- Đảm bảo môi trường học tập chuyên nghiệp và hiệu quả.
5. Bản quyền và Sở hữu Trí tuệ
- Tất cả tài liệu đào tạo, bài giảng, nội dung trình chiếu và các tài nguyên khác được cung cấp trong khóa học đều thuộc bản quyền của NATURECERT hoặc các đối tác được cấp phép.
- Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, tái bản, phân phối hoặc sử dụng trái phép các tài liệu này cho mục đích thương mại hoặc bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản của NATURECERT.
6. Giải quyết Tranh chấp
- Mọi tranh chấp phát sinh giữa học viên và NATURECERT sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác và thiện chí.
- Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Việc đăng ký tham gia khóa học đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các Điều khoản & Điều kiện trên.
Thông tin liên hệ Công ty TNHH NATURECERT:
- Điện thoại: 0932023406
- E-mail: info@naturecert.org
